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互聯網紅包大戰對企業營銷的影響

發布時間:2019年10月19日 15:51:37    文章來源:耀炎論文網    作者:來源網絡    閱讀:

導讀:這是一篇完整優秀的關于經濟論文范文,這一篇論文共有4105字符,本篇題目是關于“互聯網紅包大戰對企業營銷的影響”的。根據中國的民俗文化,紅包也叫壓歲錢。在農歷春年的除夕夜,家里的長輩往

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根據中國的民俗文化,紅包也叫壓歲錢。在農歷春年的除夕夜,家里的長輩往往會派發給晚輩事先準備好的用紅紙包好的金錢,以期帶給晚輩新的一年的祝福和好運。然而隨著高新技術的不斷推陳出新和社會發展的日新月異,這種古老的民間風俗也披上了高科技的外衣。這一習俗轉變的背后,實質上就是幾個互聯網巨頭之間砸錢換用戶的一種新的營銷手段,是他們搶灘移動支付的殘酷戰場。也正因如此,微信、支付寶、微博、QQ這幾大平臺才會義無反顧地用上億資金、使出渾身解數投入互聯網紅包大軍中。

一、互聯網紅包主要涉及的網絡

(一)微信紅包

微信紅包是2014年1月騰訊推出的一款應用程序,包含了收發紅包、查看記錄和紅包提現三種基本功能。微信紅包包含普通等額紅包和拼手氣群紅包兩種形式,前者實現方式包括一對一和一對多兩種;后者是用戶事先設定好總金額和紅包的數量,然后隨機產生不同獎金數額的紅包。

(二)支付寶紅包

支付寶紅包是從淘寶網分拆獨立出來的中國最大的第三方支付平臺支付寶在2015年推出的新應用,其紅包派發可分為現金紅包和商家優惠券兩種模式。用戶搶到的現金紅包,可直接轉為支付寶賬戶余額進行消費或者提現;而商戶優惠券紅包,則只能通過消費用在相應的商戶或企業。當然,為了避開騰訊的圍剿,支付寶紅包若要發送給微信好友或分享到微信朋友圈,就必須用到紅包口令了。

(三)微博紅包

新浪微博今年的“讓紅包飛”活動不僅包括聯名紅包,還增加了群組紅包功能。聯名紅包是指用戶給明星“塞錢”后,該明星的粉絲抽到的紅包將表現為塞錢者和明星共同送出的方式。而群組紅包則是指只能由一名用戶建立一個群,然后通過該群給群內的粉絲發送紅包。

(四)QQ紅包

手機QQ的紅包功能是由手機QQ和財付通聯合推出,不僅打出了“明星紅包”的玩法,還增加了“企業紅包”的形式。明星紅包是指用戶必須在某明星活動的前半小時內為其點贊,然后才能在后半小時開搶。當然,獲贊的越多,明星發出的紅包數量越多。另外,QQ聯合眾多企業在每個整點時刻為用戶發紅包,當然,每個QQ賬號在每個時段內只能抓住一次機會,不能累積疊加。最為有趣的是,用戶還可以通過“紅包排行榜”查看好友收發紅包的排名。

(五)百度紅包

百度錢包也不甘落后,在2015年春節期間,百度用戶可以通過百度錢包支付0.01元建立紅包,然后用戶便可以發放紅包給好友。當然,系統支付的0.01元系統會在建立成功之后返還給用戶。好友在拆紅包的同時便可以參與獎金最高為100元的抽獎,并且,系統會自動返還給紅包創建者金額不等的獎金。

二、2015年春節期間紅包大戰的戰績情況

今年微信與央視羊年春晚的獨家合作令其聲名鵲起,微信在最短的時間內不僅收獲了大流量,更引起了大眾和媒體的巨大的關注度。而支付寶在本次紅包活動中,更是創新性地加入了游戲的元素。從獲得的數據上來看,在2015新春紅包大戰這場無硝煙的互聯網戰場上,如果將微博取得的戰績放入支付寶大軍中一起考慮的話,騰訊系和阿里系兩大互聯網巨頭在此次較量中其實均未落敗。微信借春晚這個全民關注的平臺閱盡高處風景,而支付寶也通過口令方式繞過了微信的封鎖,實現了對微信的突圍之戰。

三、紅包大戰背后折射出的商業現象

(一)手機移動端的崛起,移動互聯廣告時代開啟

從此次紅包大戰的戰績來看,移動設備已基本上完全占領人們的生活。受此影響,大部分人,特別是年輕人的生活習慣已經被重新定義。顯而易見的是,人們每一天都在跟移動設備進行著互動,從而也給諸多廠商廣告主們帶來良好的機遇。移動互聯大大縮短了營銷移動終端的鏈條,顯而易見,企業在移動終端投入的廣告,更能使自身的廣告效益得到擴大。在日常生活中,移動終端幾乎可以說是隨處可見、觸手可及,因此在任何時間、任何地點、任何場合都可以有機會觸達到消費者便將廣告效果做到了最大化,從而為其產品帶來更大的品牌營銷機遇。隨著手機移動端越來越成為人們社交的常用工具,移動互聯廣告時代也隨之開啟。營銷推廣已進入內容、互動、娛樂時代,產品預售也將變為一種營銷常態。

(二)金融行業的徹底顛覆,推動著以消費者為中心的全渠道的形成

企鵝智酷針對中國網民2015年春節期間的行為習慣轉變做了一項調查研究,通過11組調查數據進行針對性對比。其調查范圍涵蓋了拜年祝福、網購服務、收發紅包,以及訂票、餐飲、娛樂、出行、家政服務等多個春節活動。

從調查結果來看,手機和網絡浪潮不僅使社會生產力和產業組織模式得到急劇改變,更是透過對用戶行為的改變,從衣食住行等多層面的滲透,以及用戶對平臺的高強度使用率,進而深刻地影響了我們的傳統文化的轉變。手機通過其強大的社交功能和服務,帶來了新的過節方式的同時,也使得我們的生活變得更為方便快捷和多姿多彩。

(三)病毒式的紅包營銷產生的裂變效應

電子紅包在2015年春節期間的卓越表現,使其當仁不讓地成為了互聯網最為行之有效的營銷推廣方式。2015年的紅包大戰從星星之火,迅速燎原,從打車軟件再到春節搶紅包大潮,阿里和騰訊兩大陣營之間的碰撞不斷從未停止。互聯網紅包的出現,促進了名人之間的互動的同時,更迅速點燃了粉絲的參與熱情,自然而然地也為粉絲圍觀和參與提供了的充足理由。由于參與的幾大互聯網巨頭本身強烈的媒體屬性以及平臺用戶的廣泛性,使得紅包大戰幾乎升級為全民參與的病毒式營銷,粉絲在搶紅包的同時也充當了傳播者,這又加速了紅包的擴散。在這場互聯網大戲中,名人們更是不甘淪為配角,招式齊出、不放過一絲機緣,以吸引娛樂的關注。例如汪峰求婚事件中,曹國偉給他和章子怡各塞入1 314元的紅包吸引了眾多的關注度。這些新奇玩法不僅滿足了大眾的娛樂心態和滿足感,更使得紅包營銷呈現病毒式擴散,產生巨大的裂變效應。   四、紅包大戰背后商業營銷方式的轉變

(一)產品開發要注重寓意性和層次性

在中國的傳統文化里,發紅包給晚輩本就是表示把新的一年的祝福和好運帶給他們。雖然傳統文化借助了新的科技形式,但其本身的寓意并未改變。不管是微信、QQ還是支付寶,電子紅包的金額也都是吉利的數字。因此,搶到紅包的人都不會在意金額的大小,同樣會感到順心、舒服、喜氣。同樣,企業在開發產品的時候,如果能賦予自己的產品更多的寓意,增加產品的故事性,那么,產品的附加值就會更高,消費者也更樂于接受。

在此次紅包大戰中,各個互聯網巨頭都無一例外采取了大小不一的紅包金額方式,使得用戶在保持新鮮感的同時,也不會背負太過巨大的經濟負擔。這提醒著我們企業,在產品的開發過程中,要注意對產品進行優化組合,以達到最佳的組合形式。即要在保證不同質量的產品的生產量既能滿足市場需求的同時,又能使企業盈利最大。只有當產品既富有層次又有明確的訴求,才會提高顧客的忠誠度,使顧客成為品牌的忠實客戶。

(二)產品開發和營銷推廣需更加側重娛樂性和互動性

從紅包大戰的戰績來看,得用戶者得天下,娛樂化是吸引顧客最好的入口。互聯網紅包之所以能夠如星星之火,迅速燎原,與其本身游戲般的娛樂性是分不開的。互聯網平臺為了增加顧客黏性,會加強自身與用戶的互動,不僅僅體現在互動頻率上的不斷增強,也體現在方式上的多樣化。近幾年來,以感官刺激為主的娛樂體驗一直是人們關注的重點。企業無論是加強產品和推廣的娛樂性,還是注重于顧客的互動性,其本質上都是增強顧客的感知價值,從而營銷其購買決策。

(三)品牌推廣可以借助“互聯網+民俗”

互聯網紅包的秘訣之一就在于,它將老舊的傳統民俗,結合高新的技術,在新舊結合中,引爆新的體驗形式。作為一個具有悠久歷史傳承和優秀傳統文化傳承的文化大國,在中國這片眾多民族林立的土地上,各族人民群眾依靠自身的智慧創造出了本民族的獨特民俗,并代代相傳。這種體現在人們語言、行為和精神上,根植于人們心中的強大力量,對民眾本身的影響力可見一斑。如果能借助互聯網的力量,將民俗合理利用于產品推廣中,那將更容易喚起人們的體驗興趣,從而更有助于新產品被廣泛接受。

(四)營銷推廣的社交化

互聯網紅包,借助QQ、微信、微博這種社交平臺,才能迅速席卷全民,它們通過全民參與、全民分享、全民評論這樣的一種營銷方式,增加了用戶活躍度,也使得各大平臺擁有了深入人心的用戶體驗,依賴用戶的強有力支持從而取得了絕佳戰績。

不難看出,消費者的決策行為受社會化媒體興起的影響,也漸漸產生了微妙變化,并在此過程中逐漸確立了一種立體的、互動型決策模式。而社會化媒體的無孔不入,產生的多元化、碎片化營銷模式,也讓消費者獲取信息的渠道越來越多樣化和簡便化,為了自身強有力的品牌曝光度與覆蓋率,企業必須將市場銷售和營銷方式緊密結合,這將促使他們不僅僅要在各大媒體上做多形式多維度的廣告,更重要的是,必須要維護好和用戶之間的良好互動和體驗,從而進一步贏得用戶的尊重與信任,滿足在交流溝通中尋找到用戶的購買點和購買需求。當然,產生購買并不能作為產品的最終目的,企業只有做到讓購買者成為自身的忠實用戶及產品傳播者,才能實現真正的產品營銷。

總而言之,2015年的紅包大戰雖已告一段落,但是其產生的影響是深遠的,“互聯網+”的模式已經成為一種業界常態,我們在關注互聯網現象的同時,只有深入研究其內部機制和機理,才能在企業產品開發和營銷上實現新的突破,從而成為企業新的增長點。

本文來源:http://www.jnzhgk.com/jingji-lunwen/9252.html

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